濱??h人民醫(yī)院門診科室上“新”
為進一步滿足廣大群眾日益增長的就醫(yī)需求,完善學科建設,提高醫(yī)院綜合服務能力,更好地為患者提供就醫(yī)便利,解決患者就醫(yī)難問題,縣人民醫(yī)院新增設以下門診:
呼吸與危重癥醫(yī)學科專病門診
肺結節(jié)專病門診:
肺結節(jié)專病門診可為患者提供肺結節(jié)早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療一站式診療服務;并通過健康教育宣傳,為肺結節(jié)患者制定個體化方案,有效減輕患者恐慌情緒,科學規(guī)范管理患者。
肺癌專病門診:
肺癌專病門診為患者提供關于肺癌規(guī)范化的診療服務。包括肺癌的診斷、化療、靶向治療、免疫治療等一系列相關咨詢服務。
肺結節(jié)、肺癌門診時間:周一、周三上午。
慢阻肺專病門診:
慢阻肺專病門診根據(jù)慢阻肺患者的癥狀、肺功能情況,以及既往急性加重次數(shù)等因素,為患者進行定期評估、制定隨訪計劃,進行規(guī)范化用藥指導和宣教,專人指導霧化吸入技術,指導肺功能鍛煉和康復,緩解疾病癥狀,減少并發(fā)癥的發(fā)生,提高生活質量。
戒煙專病門診:
是針對煙草成癮問題,為吸煙者診斷煙癮情況,提供戒煙幫助的??崎T診。醫(yī)師提供專業(yè)評估,協(xié)助患者認清吸煙危害,專業(yè)評估煙癮情況,制定人性化戒煙方案,生理+心理多維度告別“煙霧人生”。
慢阻肺、戒煙專病門診時間:周二上午。
呼吸介入專病門診:
縣人民醫(yī)院在陳國萍主任引領下率先在縣內開展呼吸介入相關診療,目前開展的呼吸介入技術包括:經支氣管鏡下氣管腫瘤診斷、氣管腫瘤冷熱治療、氣道狹窄球囊擴張術、冷凍肺活檢、氣管支氣管支架植入取出術、超聲支氣管鏡縱隔淋巴結穿刺活檢術(TBNA)、支氣管鏡下支氣管沖洗或支氣管肺泡灌洗術、經支氣管遠端肺活檢術(TBLB)、熒光支氣管鏡和支氣管鏡下取異物等。
間質性肺病專病門診:
專門為間質性肺疾病患者及胸部影像學提示肺間質異常的患者提供診斷和規(guī)范化監(jiān)測、治療的專病門診。
呼吸介入、間質性肺病專病門診時間:周四上午。
哮喘專病門診:
哮喘是一種慢性病,治療原則是“長期、規(guī)范化、個體化”。??漆t(yī)生可以指導個體化方案,幫助患者維持哮喘控制,找到藥物最低治療劑量,為此我院特設立哮喘專病門診,為廣大哮喘患者提供專病專治。
睡眠呼吸障礙專病門診:
縣人民醫(yī)院睡眠呼吸障礙專病門診配備進口睡眠呼吸監(jiān)測設備,只需要在醫(yī)院中安睡一晚,通過記錄夜間8小時睡眠期間的心率,血氧飽和度,低通氣和呼吸暫停等呼吸異常情況出現(xiàn)的次數(shù)等數(shù)據(jù),綜合分析睡眠呼吸暫停低通氣指數(shù),判斷自己的睡眠質量及是否存在睡眠呼吸暫停低通氣疾病,達到早監(jiān)測早治療的目的。
哮喘、睡眠呼吸障礙專病門診時間:周五上午。
神經內、外科專病門診
頭痛門診:
頭痛是一種常見的癥狀,會影響到我們的生活質量。如果您經?;蛲蝗怀霈F(xiàn)頭痛,建議及時就醫(yī)尋求專業(yè)的幫助。該院的頭痛門診為您提供快速、準確的診斷和治療方案,幫助您有效緩解頭痛帶來的不適,恢復健康。
頭痛門診時間:周一至周日全天
癲癇門診:
癲癇門診是一個專門為癲癇患者提供全面醫(yī)療服務的專科門診。癲癇是一種由多種病因引起的慢性腦部疾病,以腦神經元過度放電導致反復、發(fā)作性和短暫性的中樞神經系統(tǒng)功能失常為特征。癲癇門診致力于為癲癇患者提供科學、規(guī)范、個性化的治療方案,幫助患者控制癲癇發(fā)作,提高生活質量。
癲癇門診時間:周二、周四上午
帕金森門診:
帕金森病門診是一個專注于帕金森病診療的醫(yī)療服務平臺。帕金森病是一種常見的中老年神經系統(tǒng)退行性疾病,主要表現(xiàn)為靜止性震顫、運動遲緩、肌強直和姿勢平衡障礙等臨床特點。帕金森病門診致力于為患者提供全面、專業(yè)的診療服務,幫助他們更好地管理疾病,提高生活質量。
帕金森門診時間:周一、周三上午
藥學門診
結合臨床與藥學??铺厣_設多學科藥學門診,為患者提供一站式藥學服務。在藥學門診就診過程中,對于患者的“想問就問”“有疑必問”,臨床藥師“有問必答”,直接解答患者藥物治療相關問題,進一步提高患者對疾病和藥物治療重要性的認識程度,增加患者藥物依從性及滿意度,促進患者自我管理。
藥學門診時間:周一、周三、周五下午
提醒:藥學門診不能開藥,只提供藥事服務
周日專家門診
為了給患者提供更多的就診時間選擇,錯峰解決“學生族”“上班族”“銀發(fā)族”等不同群體的就診需求,還新增設了部分科室周日專家門診。
信用就醫(yī) 服務為民
——“信易醫(yī)”讓信用成為就醫(yī)的“金鑰匙”
誠信是每個公民應遵守的社會公德,鼓勵和培養(yǎng)公民堅守誠信,是每個行業(yè)應承擔的義務,更是一種社會責任。縣人民醫(yī)院于2021年7月試點開展對患者就醫(yī)的信用場景應用,2023年5月份對接“鹽有信”信息系統(tǒng),對個人信用分值達670分及以上對象提供“信易醫(yī)”服務,將市民信用與就醫(yī)服務相融合,力爭打造“信用就醫(yī)”便民服務模式。按照市發(fā)布的關于《“鹽有信分”·“信易+”場景應用清單(2023年版)》的說明,建立健全守信聯(lián)合激勵機制,不斷營造守信有益、信用無價的濃厚氛圍,提升人民群眾就醫(yī)獲得感。
“信易醫(yī)”便民措施
1.門診大廳一站式服務臺處有導診人員向患者介紹“信易醫(yī)”服務流程、項目及注意事項等相關業(yè)務。
2.“鹽有信分”達到670分以上人群在掛號后,掛號憑條上顯示在縣人民醫(yī)院可享受的優(yōu)先服務項目,用于服務對象快速通行的憑證。
3.門診陪診服務。來院就診檢查時,對確有需要的,可根據(jù)實際情況安排志愿者或導醫(yī)人員為其提供陪診服務。
4.享受超聲、影像、內鏡檢查優(yōu)先。本人憑掛號憑條即可到相應登記窗口進行優(yōu)先預約,并于當天安排檢查。
5.輪椅、平車借用。在就診過程中,如需使用輪椅平車,可以僅提供本人掛號憑條及聯(lián)系電話,不需提供身份證及繳納押金。
6.免收或緩收住院押金。在就醫(yī)過程中,“信易醫(yī)”服務接待人員做好登記,憑掛號憑條即可在住院處享受該待遇。
7.出院手續(xù)容缺辦理。如押金收據(jù)丟失,可先予辦理,一周內補齊相關手續(xù)。
縣人民醫(yī)院多部門攜手聯(lián)合,積極投身到“信易醫(yī)”的宣傳和推廣工作中,利用黨員志愿服務日向身邊的群眾宣傳“信易醫(yī)”的理念和優(yōu)勢,引導群眾積極參與其中。讓更多的人了解并認可“信易醫(yī)”,讓“信易醫(yī)”真正惠及廣大人民群眾,享受到更加便捷、高效的醫(yī)療服務。
個人信用信息查詢方式
下載“我的鹽城”APP進行注冊,注冊成功后點擊右下角“我的”,點擊“我的信用分”,即可查看個人信用信息。
門診服務限時承諾書
為進一步改善門診患者就醫(yī)體驗,降低患者在院等候時間,我院通過不斷提高信息化智能服務,優(yōu)化就診流程、優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提升醫(yī)療服務效率和質量。為促進各科室措施落實到位,鼓勵社會積極參與監(jiān)督,達到持續(xù)改進目的,結合我院實際情況,濱??h人民醫(yī)院發(fā)出門診服務限時承諾。
一、財務科承諾:患者窗口排隊掛號繳費等候時間不超過10分鐘。
二、臨床各診室承諾:患者按預約時間到分診臺簽到,候診等候時間不超過30分鐘(不含有治療項目的診室)。
三、檢驗科承諾:患者到檢驗科取號后采血等待不超過15分鐘。
四、影像科承諾:
1.增強CT患者按預約時間到分診臺簽到,打針后等候不超過1小時。
2.CT平掃患者按預約時間到分診臺簽到,檢查排隊等候不超過30分鐘。
3.DR、鉬靶患者按預約時間到分診臺簽到,檢查排隊等候不超過30分鐘。
4.核磁共振(MR)患者按預約時間到分診臺簽到,檢查于兩日內完成檢查。
五、超聲科承諾:B超檢查患者按預約時間到分診臺簽到,排隊等候不超過30分鐘。
六、心電圖室承諾:患者到分診臺簽到,排隊等候不超過10分鐘。
七、藥學部承諾:患者至門診西藥房后在10分鐘內完成取藥。
為了您得到更便捷、流暢的門診服務,推薦您選擇在我院微信公眾號根據(jù)自己的時間安排提前預約具體就診時間,慢病患者來院復檢推薦使用“自助開單”功能。
本承諾書自發(fā)布之日起生效,我們將認真履行承諾,積極聽取患者及各方意見,不斷提升門診服務質量,為廣大患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。
濱??h人民醫(yī)院
2024年6月4日
開啟醫(yī)保“刷臉”新模式
隨著信息技術的不斷發(fā)展,人臉識別技術逐漸滲透到我們生活的各個領域,其中包括醫(yī)療服務領域。為了提升患者就醫(yī)體驗,提高醫(yī)院管理效率,醫(yī)?;颊咚⒛槖焯柪U費已成為一種新型服務模式。我院積極響應國家號召,于2024年4月份正式推出了醫(yī)?;颊咚⒛槖焯柪U費服務,市民無需攜帶身份證、醫(yī)??ǎ灰鎸ζ聊话匆蟛僮?,即可通過刷臉實現(xiàn)醫(yī)保支付,大大方便了沒帶醫(yī)??ê褪褂秒娮俞t(yī)保不熟練的人群。為廣大市民提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務體驗。
刷臉掛號繳費,省時省力更省心
醫(yī)?;颊咚⒛槖焯柪U費是指利用人臉識別技術,實現(xiàn)醫(yī)?;颊咴卺t(yī)院掛號、繳費等環(huán)節(jié)的快速識別與辦理。只需在掛號繳費機器前輕輕一掃臉,即可快速完成掛號和繳費,整個過程僅需幾秒鐘,真正實現(xiàn)了省時省力更省心。
安全可靠,保護患者隱私
刷臉掛號繳費系統(tǒng)采用了先進的人臉識別技術,能夠準確識別患者的身份信息,確保信息的真實性和準確性。同時,該系統(tǒng)嚴格遵守國家關于隱私保護的法律法規(guī),對患者的個人信息進行嚴格保密,避免了信息泄露的風險。
智慧醫(yī)療,提升就醫(yī)體驗
刷臉掛號繳費服務是智慧醫(yī)療建設的重要組成部分。通過引入先進技術,實現(xiàn)了醫(yī)療服務流程的優(yōu)化和升級,提升了醫(yī)療服務的質量和效率?;颊卟粌H可以享受到更加便捷的掛號繳費服務,還可以在醫(yī)院內享受到更多智能化的服務,從而全面提升就醫(yī)體驗。
醫(yī)?;颊咚⒛槖焯柪U費服務的推出,將進一步提升患者的就醫(yī)體驗,讓便利迎“面”而來。