加快推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
———康達(dá)醫(yī)院2018年工作回眸與2019年展望
2018年是康達(dá)醫(yī)院晉升國家二級(jí)綜合醫(yī)院的開局之年，也是在新起點(diǎn)上謀求新作為砥礪奮進(jìn)之年。一年來，在黨的十九大精神指引下，康達(dá)醫(yī)院按照縣委縣政府“健康濱?！苯ㄔO(shè)總要求，在縣醫(yī)保主管部門指導(dǎo)下，依據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持經(jīng)營與管理齊抓、質(zhì)量與安全并舉、效益與效率共進(jìn)，醫(yī)院發(fā)展再創(chuàng)佳績。
康達(dá)醫(yī)院舉行2018年度總結(jié)表彰大會(huì)
總經(jīng)理陳富強(qiáng)講話
業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升。全年實(shí)現(xiàn)診療門診、急診患者89929人次，較上年上升21%；各類手術(shù)1637臺(tái)次，較上年上升26%；業(yè)務(wù)總收入較上年上升9.3%。在邦爾集團(tuán)旗下13家醫(yī)院年終考核中，康達(dá)業(yè)務(wù)總收入位列第三，業(yè)務(wù)增長率位列第一，護(hù)理業(yè)績列第二，醫(yī)政管理業(yè)績列第三。
硬件投入持續(xù)加大。在邦爾集團(tuán)的大力支持下，投入巨資新購美國GE1.5T超導(dǎo)核磁共振、飛利浦心臟彩超、邁瑞麻醉機(jī)、內(nèi)窺鏡系統(tǒng)（包含腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、關(guān)節(jié)鏡、輸卵管鏡、電子胃鏡）等先進(jìn)的醫(yī)療儀器設(shè)備，既對(duì)臨床診療工作的開展起到了良好的支持和保障作用，也有力促進(jìn)了全院醫(yī)療工作量的增長。新建細(xì)菌室、艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室，并順利通過市級(jí)驗(yàn)收，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)功能。總投入近600萬元的血管介入診療項(xiàng)目已到了收官階段，初定于1月19日正式運(yùn)行。對(duì)外科、骨科病區(qū)進(jìn)行了全新的裝修改造，患者的就醫(yī)環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
學(xué)科建設(shè)不斷加強(qiáng)。先后引進(jìn)了以骨科主任醫(yī)師楊立超、婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師李韶華、心內(nèi)科主任醫(yī)師冷閏杰等為代表的專家型人才和學(xué)科帶頭人5人，進(jìn)一步加強(qiáng)了骨科、提升了婦產(chǎn)科、壯大了心內(nèi)科。1名副主任醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師。全年派出進(jìn)修深造和短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)12人次，參加各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)92人次，在省級(jí)以上期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目5項(xiàng)。
醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》等規(guī)章規(guī)范。切實(shí)開展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)、輸血安全管理知識(shí)培訓(xùn)、抗菌藥物臨床應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)、急救技能培訓(xùn)、護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)、傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)全員質(zhì)控意識(shí)，提高質(zhì)量管理能力。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)“兩?！惫芾硪?guī)范的通知》《康達(dá)醫(yī)院病歷質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理規(guī)定》《加強(qiáng)新時(shí)代醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》等規(guī)范性文件，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。醫(yī)教科、護(hù)理部、院感科等職能部門每月不定期深入臨床一線科室檢查指導(dǎo)工作，督查醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度的落實(shí)情況，抽查病歷、處方、護(hù)理文書書寫質(zhì)量以及“兩廢”處置情況，對(duì)檢查結(jié)果以月度簡報(bào)形式進(jìn)行通報(bào)反饋，跟蹤督促整改措施的落實(shí)，強(qiáng)化質(zhì)控效果。
市場營銷力度加大。進(jìn)一步調(diào)整市場營銷思路，壯大市場營銷團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新市場營銷舉措。定期開設(shè)孕媽媽課堂，舉辦孕產(chǎn)期保健知識(shí)講座，開展“知識(shí)營銷”；適時(shí)組織到社區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)、企業(yè)義診、舉辦專題講座，開展“公益營銷”；召開專家型人才及核磁引進(jìn)發(fā)布會(huì)，開展“特色營銷”；利用報(bào)紙、電臺(tái)等縣內(nèi)主流媒體宣傳，開展“平臺(tái)營銷”，為醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)效益的提升發(fā)揮了積極作用。
2019年是康達(dá)醫(yī)院二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)評(píng)定級(jí)的承上啟下之年，更是調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵之年?？颠_(dá)醫(yī)院將堅(jiān)持以規(guī)范為抓手，以創(chuàng)新為動(dòng)力，全力推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展邁出新步伐。
強(qiáng)化解放思想，提升醫(yī)院形象。進(jìn)一步解放思想，以解放思想推進(jìn)醫(yī)院管理、改革和創(chuàng)新，向規(guī)范要質(zhì)量，向管理要效益，努力提升綜合管理水平和醫(yī)院形象。貫徹醫(yī)保政策規(guī)定。學(xué)習(xí)醫(yī)保管理部門和邦爾公司關(guān)于規(guī)范醫(yī)保管理、打擊騙保行為的文件與相關(guān)會(huì)議精神，審時(shí)度勢(shì)，應(yīng)勢(shì)而為，調(diào)整工作思路，明確發(fā)展方向，杜絕一切不規(guī)范行為。像邦爾公司要求的那樣，“追求持續(xù)干凈的利潤，謀求健康長遠(yuǎn)的發(fā)展”。健全醫(yī)療管理制度。根據(jù)新形勢(shì)下的醫(yī)療、醫(yī)保工作要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，進(jìn)一步建立健全醫(yī)療、醫(yī)保工作管理制度，指導(dǎo)、激勵(lì)、約束、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為。同時(shí)，強(qiáng)化制度的落實(shí)與考核，在務(wù)實(shí)性、嚴(yán)肅性和執(zhí)行力上下功夫，做到有制可依、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)、違紀(jì)必究，切實(shí)“看好自家門，管好自家人”。完善資質(zhì)報(bào)批手續(xù)。根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》《江蘇省限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)目錄（2017版）》的要求，向市衛(wèi)計(jì)委履行心血管疾病介入診療技術(shù)、起搏器介入診療技術(shù)、全身麻醉技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡診治技術(shù)、婦科腔鏡技術(shù)、普外科腔鏡技術(shù)等診療技術(shù)的報(bào)備手續(xù)。積極創(chuàng)造有利條件，完成血庫、重癥醫(yī)學(xué)科、預(yù)防保健科和職業(yè)病體檢等科目的審批登記。按照要求及時(shí)進(jìn)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》《放射診療許可證》《輻射安全許可證》《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》等證件的年度校驗(yàn)，使各項(xiàng)診療行為符合規(guī)范要求，依法依規(guī)開展診療活動(dòng)。
強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，提升技術(shù)層次。進(jìn)一步加大投入力度，高標(biāo)準(zhǔn)定位、高起點(diǎn)站位，努力打造更多的特色?？坪椭攸c(diǎn)專科，放大技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升技術(shù)層次。配強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備。升級(jí)更新老舊設(shè)備，年內(nèi)計(jì)劃購置DR、尿沉渣分析儀、血?dú)夥治鰞x，更新血凝儀，CT的升級(jí)更新也在計(jì)劃之中。招引技術(shù)人才。在穩(wěn)定、激勵(lì)、用好現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展需要，大力招聘骨科、普外科、手外科、皮膚科、口腔科、肛腸科、碎石科以及中醫(yī)藥和醫(yī)政管理方面的人才，充實(shí)和壯大人才隊(duì)伍。通過選派進(jìn)修升造、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等形式培養(yǎng)人才，加快人才成長速度。出臺(tái)《康達(dá)醫(yī)院員工內(nèi)部推薦人才獎(jiǎng)勵(lì)方案》，對(duì)員工推薦、引進(jìn)人才給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，集全院之力、舉全院之智，推進(jìn)人才招聘工作。壯大重點(diǎn)學(xué)科。隨著血管介入技術(shù)的開展，心內(nèi)科建設(shè)將上升到一個(gè)全新的技術(shù)層次。放眼周邊，這在縣級(jí)醫(yī)院尤其是民營醫(yī)院中可謂是高大上的項(xiàng)目，全院上下將同心協(xié)力將這個(gè)項(xiàng)目開展好、發(fā)展好。年內(nèi)，爭取將心內(nèi)科申報(bào)為市級(jí)重點(diǎn)?？?。同時(shí)，進(jìn)一步做大骨科，做優(yōu)婦產(chǎn)科，做強(qiáng)影像科，將其打造成為縣級(jí)重點(diǎn)?？?。加強(qiáng)與南京市一院、鹽城市一院、縣人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通，爭取建立醫(yī)聯(lián)體，謀求業(yè)務(wù)合作，尋求技術(shù)支持，全面提升醫(yī)院的影響力和競爭力。
強(qiáng)化目標(biāo)管理，提升運(yùn)行效益。在實(shí)施目標(biāo)管理過程中，注重管理的精細(xì)化與集約化，加強(qiáng)成本核算，控減成本支出，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效益。力促目標(biāo)任務(wù)完成。在分析2018年各科室、病區(qū)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上，綜合新項(xiàng)目、新技術(shù)開展等情況，全面測(cè)算、綜合考量、合理分解任務(wù)指標(biāo)，科主任、護(hù)士長將指標(biāo)任務(wù)和要求宣傳、貫徹到每個(gè)員工，樹立全員目標(biāo)意識(shí)。以“掛圖作戰(zhàn)”的方式和只爭朝夕的干勁，力促目標(biāo)任務(wù)的完成。切實(shí)控制成本支出。進(jìn)一步優(yōu)化OA審批流程，加強(qiáng)藥品、耗材、設(shè)備和物資采購的事前溝通和論證，堅(jiān)持“誰使用、誰申請(qǐng)，誰采購、誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任制。
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